제1조 (목적)
본 약관은 싸이원(PsyOne)(이하 "회사")이 제공하는 웹사이트 제작, AI 상담, 운세/심리테스트 서비스 등 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 웹사이트 기획, 디자인, 개발, AI 챗봇 개발, 운세/심리테스트 서비스 제작, 유지보수 등 일체의 용역을 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- "AI 상담"이란 회사가 운영하는 인공지능 기반 상담 시스템을 통해 이용자의 요구사항을 파악하고 견적을 산출하는 서비스를 말합니다.
- "프로젝트"란 이용자와 회사 간 계약에 따라 진행되는 개별 웹사이트 제작 또는 서비스 개발 건을 말합니다.
- "견적서"란 프로젝트 수행에 필요한 비용, 기간, 범위 등을 명시한 문서를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 웹사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 웹사이트 기획, 디자인, 개발 서비스
- AI 챗봇 및 상담 시스템 개발
- 운세, 사주, 타로 등 운세 서비스 제작
- 심리테스트, MBTI 등 심리 콘텐츠 제작
- 웹사이트 유지보수 및 호스팅 서비스
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스의 내용을 변경하거나 새로운 서비스를 추가할 수 있습니다.
- 회사는 기술적 사유, 운영상의 필요 등으로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제5조 (서비스 이용계약의 체결)
- 서비스 이용계약은 이용자가 AI 상담 또는 직접 상담을 통해 요구사항을 전달하고, 회사가 제시한 견적서에 이용자가 동의함으로써 체결됩니다.
- 이용자는 계약 체결 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보 제공으로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
- 계약금 입금 시점을 프로젝트 착수일로 하며, 구체적인 일정은 별도 협의합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용계약 체결을 거부할 수 있습니다.
- 이용자가 허위 정보를 제공한 경우
- 불법적인 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
- 기술적으로 서비스 제공이 불가능한 경우
- 기타 회사의 정책에 위배되는 경우
제6조 (서비스 이용료 및 결제)
- 서비스 이용료는 프로젝트의 범위, 난이도, 기간 등을 고려하여 견적서에 명시됩니다.
- 결제 방식은 다음과 같이 진행됩니다.
- 계약금: 총 금액의 50% (계약 체결 시)
- 잔금: 총 금액의 50% (프로젝트 완료 및 인수인계 시)
- 긴급 프로젝트(7일 이내 완료)의 경우 50%의 긴급 할증이 적용될 수 있습니다.
- 이용자의 요청으로 프로젝트 범위가 변경되는 경우, 추가 비용이 발생할 수 있으며 이는 별도 협의합니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침에 따라 이를 관리합니다.
- 회사는 서비스 제공과 관련하여 알게 된 이용자의 비밀 정보를 제3자에게 누설하지 않습니다.
- 회사는 이용자의 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 응대합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보의 제공
- 회사 또는 제3자의 지식재산권 침해
- 회사 또는 제3자의 명예 훼손
- 불법적인 목적으로의 서비스 이용
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
- 이용자는 프로젝트 진행에 필요한 자료를 적시에 제공해야 합니다.
- 이용자는 프로젝트 진행 중 회사의 합리적인 요청에 협조해야 합니다.
제9조 (지식재산권)
- 프로젝트 결과물의 저작권은 잔금 결제 완료 시 이용자에게 귀속됩니다.
- 회사가 보유한 기존 라이브러리, 프레임워크, 템플릿 등의 지식재산권은 회사에 귀속되며, 이용자에게는 해당 프로젝트 범위 내에서의 사용권만 부여됩니다.
- 이용자가 제공한 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고 등)의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
- 회사는 포트폴리오 목적으로 프로젝트 결과물을 활용할 수 있으며, 이용자가 명시적으로 거부한 경우 이를 제외합니다.
제10조 (계약 해지 및 환불)
- 이용자는 프로젝트 착수 전까지 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 계약금 전액을 환불받습니다.
- 프로젝트 착수 후 이용자의 사정으로 계약이 해지되는 경우, 진행률에 따라 다음과 같이 환불됩니다.
- 진행률 30% 미만: 계약금의 70% 환불
- 진행률 30% ~ 50%: 계약금의 50% 환불
- 진행률 50% 초과: 환불 불가
- 회사의 귀책사유로 계약이 해지되는 경우, 이용자가 납부한 금액 전액을 환불합니다.
제11조 (손해배상)
- 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우, 귀책사유 있는 당사자가 그 손해를 배상합니다.
- 회사의 손해배상 책임은 이용자가 회사에 지불한 서비스 이용료를 한도로 합니다.
- 천재지변, 전쟁, 정전 등 불가항력적 사유로 인한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제12조 (면책조항)
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 제공한 정보의 정확성, 적법성에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 대해 개입하지 않으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- AI 상담 서비스를 통해 제공되는 견적 및 정보는 참고용이며, 실제 계약 조건은 별도 협의를 통해 확정됩니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 대한민국 법률에 따르며, 관할 법원은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.
제14조 (기타)
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 본 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항은 유효하게 존속합니다.
- 본 약관에 대한 문의사항은 다음 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
- 상호명: 싸이원(PsyOne)
- 이메일: smb0109218@gmail.com
- 주소: 경기도 성남시 중앙공원로 20, 406-305
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.